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    13. 虧損的蛋殼公寓(DNK.US):免租期賺“剪刀差”

         時間:2020-02-11 11:56:55     瀏覽:16970    評論:0    
      核心提示:受外圍影響,各界也在呼吁“減租”。據智通財經了解,在特殊時期,蛋殼公寓(DNK.US)卻對房東,要求減免3個月房租,并暫停支付房租;對租客,定向減免1個月房租,賺起了“剪刀差”。也因此,蛋殼公寓在網上引來一波又一波的聲討。要知道,蛋殼公寓作為二房東,本來賺的就是房東和租客之間的差價。如此操作,就變成:蛋殼公寓

      受外圍影響,各界也在呼吁“減租”。

      據智通財經了解,在特殊時期,蛋殼公寓(DNK.US)卻對房東,要求減免3個月房租,并暫停支付房租;對租客,定向減免1個月房租,賺起了“剪刀差”。也因此,蛋殼公寓在網上引來一波又一波的聲討。

      要知道,蛋殼公寓作為二房東,本來賺的就是房東和租客之間的差價。如此操作,就變成:蛋殼公寓繼續向租客收錢,但卻不用交租給真房東,兩頭賺。如有業主向媒體爆出的,“蛋殼公寓此次強制要求了7 萬多房東免租,這就相當于直接空手套白狼,薅了7 萬多房東的羊毛。”

      有趣的是,蛋殼公寓還以衛生事件為由,暫停支付房租。在房東和租客的不滿下,蛋殼公寓發布“致蛋殼公寓租客的一封信”,雖然承諾租金返還措施,但卻設下眾多條件進行限制。

      除此之外,資金壓力巨大的又短期盈利無望的蛋殼公寓,還借衛生事件“玩死”了拖欠和減免工資。

      房東不滿強制減租存“剪刀差”,租戶退租難

      日前,眾多蛋殼公寓的房東表示,蛋殼公寓客服曾于近期多次致電,告知未來一段時間在房租支付上會有所延期,此外房東須額外給予蛋殼一個月的房租減免。至于要求房東配合減租的原因,蛋殼客服方面給出的原因為:受衛生事件影響,屬不可抗力。

      目前,包括武漢、北京、杭州、上海、深圳等地的房東,均出示了蛋殼方面要求增加額外免租期要求的證據。在這些蛋殼房東看來這屬于霸王條款:“蛋殼公寓未與房東協商,而是單方決定的新增一個月免租期的要求,并不合理。”

      而且,房東在和蛋殼公寓簽約時殼已作出空置期減免約定。更重要的是,蛋殼公寓在空置期減免基礎上,武漢房東還被索要了長達3個月的免租期。最氣人的是,蛋殼公寓并沒有向租客提供相應的減免政策,而是向租客定向免租僅一個月賺起了“剪刀差”,引起房東的嚴重不滿。

      而此次被迫免租的房東眾多,知情人士爆料,蛋殼公寓此次強制要求了7 萬多房東免租,這就相當于直接空手套白狼,薅了7 萬多房東的羊毛。與此同時,蛋殼公寓還以衛生事件為理由,暫停支付房租。

      隨著事情的發酵,2月3日,蛋殼公寓發布“致蛋殼公寓租客的一封信”,稱蛋殼公寓將推出租金返還措施,針對無法返城的武漢租客,蛋殼公寓計劃返還一個月租金,請租客于3月2日后登錄蛋殼公寓APP查看。

      不過,據智通財經了解,租客想要退款,似乎并沒那么容易。根據一份由租客提供的《2020年2月退租挽留緊急方案》顯示,在2020年2月2日-29日間,蛋殼公寓APP每日設置400個申請退租的名額限制。2020年2月2日起,如當日申請退租名額達到400個上限時,當日日期會置灰,且點擊后系統出現彈窗“今日退租申請已約滿,由于管家處理時效受疫情影響,建議您嘗試改天申請”。

      不止退租限流,租客想退租還受到各種條件限制。如退租(入住滿三個月):入住滿三個月并且提前30天告知客服(4001551551)預計退租時間的,承租方承擔70%押金作為手續費,未發生租金返還承租方;未提前30天告知客服預計退租時間的,承租方按照月租金的100%支付手續費。退租(入住不滿三個月):承租方按照月租金的100%支付手續費。

      除此之外,退款金額的使用也受到諸多限制。據智通財經了解,蛋殼公寓在致租客一封信中明確表示,返還金額可用于抵扣房屋服務費、維修金、水電燃氣費用(非自繳)、租金(分期月付除外)及續租首付款等蛋殼公寓APP內的賬單費用。

      至于非武漢租客,蛋殼公寓并未在聲明上明確指出解決方案,而絕大多數租客沒有收到來自蛋殼公寓方面的正式通知,更沒有管家致電溝通。

      武漢蛋殼房東趙女士稱,聲明改變不了自己對蛋殼“趁火打劫,大發國難財”的看法。“看似對租客的權益有所補償,雖然承諾減免租客的部分租金,但對業主實際造成一倍甚至N倍的損失,對蛋殼而言,簡直‘無本萬利’。”

      流血上市,虧損“難擋”

      值得注意的是,把小聰明耍到真房東和租客身上的蛋殼公寓早已經負債累累。

      蛋殼公寓成立于5年前,借助互聯網和長租公寓風口,規模發展迅速。今年1月,蛋殼公寓成功在美股上市,成為繼青客公寓之后的第二家長租公寓上市公司。

      根據上市招股書,截至2019年11月30日,蛋殼公寓管理公寓數達43.27萬間,并在北京、深圳、上海、杭州等13個市場落地,相比2015年底2434間增長約170倍。

      得益于與入駐城市、運營房間數增長,蛋殼公寓的營業收入也水漲船高,從2017年的6.57億元(人民幣,單位下同)增長了307.3%到2018年的26.75億元,并于2019年前10個月進一步增加到57.12億元,較2018年同期增長了198.8%。

      不過,與其他長租公寓運營商一樣,蛋殼公寓深陷虧損困局。蛋殼公寓招股書顯示,最近三年虧損高達41億元——2017年、2018年分別凈虧2.72億元和13.69億元;2019年前9個月,凈虧25.16億元。

      由于蛋殼公寓自身缺乏造血能力,全靠資本支撐。據智通財經了解,過去5年,蛋殼公寓完成7輪融資,資金規模接近60億元。背后股東,除了沈博陽、高靖,還包括螞蟻金服、老虎環球等機構投資者。根據招股書,老虎環球基金占股20.0%;螞蟻金服占股7.8%。

      除此之外,自2018年開始,蛋殼公寓所在的長租公寓行業狀況急轉直下,不少運營商資金鏈危機頻發或陷入盈利困境,讓其前景蒙上了烏云。據智通財經了解,2019年以來,已有近60家長租公寓因資金鏈斷裂破產,行業龍頭萬科也放緩長租公寓業務。

      而蛋殼公寓雖有諸多機構加持,上市時還募資超過1.49億美元(約合10.4億元人民幣),但仍未解決盈利問題,同時其賴以生存的"租金貸"也受到監管,住房租金貸款金額占比需要在2022年底前由2019年前9個月的67.9%降低到30%以下,資金壓力將日益增大。

      這將讓現金流一直為負的蛋殼公寓雪上加霜。招股書顯示,2017年、2018年和2019年前三季度,其經營活動的現金流為人民幣-1.15億元、-11.6億元和-16.3億元。而負債率居高不下,截至2018年末,其資產負債率已高達83%;到了2019年三季度末,資產負債率觸及100%。

      據悉,為了緩解資金壓力,開源節流,蛋殼公寓已經把目標瞄準員工。2020年1月30日,多名“蛋殼公寓員工”在脈脈APP上發消息稱,“公司要將1月份的工資延遲到3月份發,2月份只發北京市最低基本工資的70%(1500元左右),不發面試時承諾的14薪(2個月年終獎);同時,因衛生事件影響,80%的員工節后不用上班。”

      不少員工認為公司是借衛生事件“變相裁員”。對此,蛋殼公寓曾于1月31日回應,正常的人員優化一直在進行,蛋殼方面不但沒有大規模裁員,還將在近期啟動新一輪的校招,擴充一線管理培訓生隊伍。

       
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